Leveringen en retours

Onze ruime voorraad laat u toe om zeer snel over onze producten te kunnen beschikken (24/48h). Contacteer ons voor de levertermijnen van niet-gestockeerde of speciale producten, of producten waarvoor een montage of andere aanpassingen nodig zijn.

Wij bevestigen de leveringstermijnen op onze offertes en orderbevestigingen. Ongeacht de leveringstermijn die werd vooropgesteld, kan in geen geval een schadevergoeding geëist worden in geval van een eventuele vertraging, tenzij specifiek anders werd overeengekomen en expliciet door ons aanvaard.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen globaal of met deelleveringen uit te leveren. In geval van een deelleveringen, wordt elke deellevering beschouwd als een afgewerkte commerciële handeling. Met elke deellevering dient een betaling overeen te komen die proportioneel is met die levering. In elk geval zal de uitlevering en/of ter beschikkingstelling van de goederen enkel kunnen plaatsvinden indien de aankoper geen vervallen openstaande facturen heeft staan bij onze firma.

• Geen enkele terugzending van goederen zal worden aanvaard indien deze niet op voorhand werd aangevraagd en met een schriftelijk akkoord door ons werd aanvaard.

• In geval van ons akkoord, dienen de goederen te worden teruggestuurd binnen de 10 dagen na de datum van ons akkoord in hun oorspronkelijke verpakking of een gelijkwaardige verpakking die de goederen beschermt tegen transportschade. Indien de klacht en retour gegrond blijken, zullen de goederen worden vervangen of zal er een creditnota opgemaakt worden, naar onze keuze.

• Enkel de aankoper is aansprakelijk voor eventuele schade tijdens tijdelijke opslag en behandeling bij hem.

• Kosten

  Deze retours zullen aanleiding geven tot het aanrekenen van kosten voor terugname van minstens 20 %, mits de goederen in perfecte staat zijn voor wederverkoop. Zoniet zullen de goederen onderzocht worden om de bijkomende kosten te bepalen die nodig zijn om de goederen weer in perfecte staat te brengen. Indien dit niet mogelijk blijkt, zal er geen creditnota opgemaakt worden.